故障や修理のお問い合わせ先
2026年度のキャンパスパソコン（NEC機）
当モデルには4年間のNEC延長保証サービスが付いておりますので、万が一、自然故障や物損故障がございましたら、お手数ですが下記までご連絡ください。
121コンタクトセンター 受付時間 9:00～19:00
・固定電話からのご連絡（通話料無料） TEL 0120-977-121
・携帯電話、IP電話からのご連絡（通話料お客様ご負担） TEL 0570-000-121
・LAVIE公式サイトWeb申込
・LINE・Webチャット（24時間365日受付可能）
2025年度以前のキャンパスパソコン（dynabook機）
・修理に関するお問い合わせ
Dynabookリペアコンタクトセンターにご連絡ください
0120-971-060 （平日9:00～17:30）
・操作に関するお問い合わせ
Dynabookあんしんサポートにご連絡ください 通話先選択では”１”をプッシュ
固定電話から 0120-97-1048（通話料無料）
携帯電話から 0570-66-6773（通話料お客様負担）
セットアップの際の注意事項・お知らせ
セットアップ時の注意点
・セットアップの際、インターネットに接続できるところで電源を入れてください。インターネット接続環境がないとセットアップを最後まで完了することができません。・セットアップ中にMicrosoftアカウントの入力を求められますが、大学から配布されるメールアドレスは使用しないようご注意ください。
ご自身で作成済みのMicrosoftアカウントを入力 または 新規にMicrosoftアカウントを作成してください。手順はセットアップ動画をご参照ください。
Microsoft365について
当モデルではMicrosoft365（Word、Excel、PowerPointなど）はプリインストールされておりませんが、入学後に配布される実践GmailアドレスとJissenIDのパスワードを使って在学中、無料で利用することができます。Microsoft365のインストール手順は大学 情報センターＨＰのMicrosoft365マニュアルをご覧ください。
セキュリティソフトについて
ウイルスバスターなどウイルス対策用アプリの体験版がプリインストールされています。体験版を利用する方は体験期間が終了した後、下記のいずれかの対応を行ってください。
・製品版を購入し、体験版から製品版に切り替えて使用し続ける
・体験版をアンインストールし、他のセキュリティソフトを使用する
・体験版をアンインストールし、プリインストール済みのMicrosoft Defenderを使用する
体験期間後にそのまま使い続けるとMicrosoft Defenderは無効のまま、ウイルスバスターも最新のウィルス対策がなされないという危険な状態に陥ってしまいます。
Windows 11でMicrosoft Defenderが有効かを確認する方法